Shell Recharge
Shell Recharge
- Puis-je ajouter plusieurs cartes de recharge à mon compte ?
- Qu’est‑ce qu’une préautorisation ?
- Ma carte Shell Recharge n'est pas reconnue par la borne – quelles vérifications effectuer ?
- Puis-je recharger avant de recevoir ma carte ?
- Puis‑je avoir plusieurs cartes sur un même compte ?
- Que faire en cas de perte, vol ou panne ?
Shell Recharge App
- Puis-je ajouter plusieurs cartes de recharge à mon compte ?
- Ma carte Shell Recharge est bloquée : que faire ?
- Qu’est-ce que la carte numérique ?
- L'appli Shell est-elle toujours à jour ? – Shell
- Comment puis-je soumettre des commentaires dans l'appli Shell ? – Shell
- Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Recharge publique
- Je paie avec ma carte de crédit et je vois des frais supplémentaires dans ma banque en ligne. De quoi s'agit-il ? – Shell
- Montant de pré-autorisation
- Ma carte est en cours d'envoi, puis-je continuer à recharger en attendant de la recevoir ? – Shell
- Puis-je utiliser les bornes de recharge Shell si je ne possède pas de carte de recharge ? – Shell
- Pourquoi Shell Recharge applique des frais de blocage ?
- Frais de blocage
Facturation
- Est-il possible de changer le moyen de paiement lié à une carte de recharge ?
- Quand et comment vais-je être facturé ?
- Comment puis-je obtenir un reçu lorsque je démarre une session ponctuelle via un code QR ?
- Quelles sont les cartes de crédit et de débit prises en charge ?
- Comment puis-je obtenir un reçu de ma ou mes sessions de recharge ?
- Mes coordonnées de carte de crédit et de débit sont-elles sécurisées avec Shell Recharge ?
Carte de Shell Recharge
- Que faire en cas de perte de votre carte ou porte-clé Shell Recharge ?
- Commande, activation et réception d’une carte de recharge Shell Recharge
- Que dois-je faire si j'ai perdu ma carte/porte-clé de recharge Shell Recharge ?
- Comment puis-je demander une nouvelle carte de recharge avec l'appli Shell ?
- Comment activer une carte de recharge
- Comment puis-je bloquer ma carte de recharge perdue ?