Une carte peut être bloquée si aucun moyen de paiement valide n’est enregistré. Comment débloquer la carte : Téléchargez l’application Shell. Connectez-vous avec les identifiants de votre compte Shell Recharge. Ouvrez le menu « Plus », puis sélectionnez « Cartes de recharge ». Cliquez sur la carte de recharge bloquée. Sélectionnez la flèche à côté du mode de paiement. Ajoutez un moyen de paiement ou choisissez-en un existant. Cliquez sur « Enregistrer ». Cliquez sur « Mettre à jour ». Votre carte est immédiatement débloquée : vous pouvez recommencer à recharger. Si vous possédez plusieurs cartes de recharge, répétez ces étapes pour chacune d’elles. Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, PayPal,  Apple Pay, Google Pay (un code CVV est obligatoire).