Il arrive que des frais supplémentaires s'affichent sur votre compte bancaire en ligne. Ne vous inquiétez pas, vous ne paierez que le montant final de votre session de recharge.

Lors de l'utilisation d'une carte de crédit, il est très courant que la banque demande un paiement anticipé, car cette mesure standard permet de vérifier si votre moyen de paiement dispose de suffisamment de fonds. Il s'agit d'une pratique généralisée dans le monde entier et que nous appelons une « retenue d'autorisation ». C'est pourquoi vous pouvez voir un montant supplémentaire en attente sur votre relevé. Cependant, une fois votre transaction finale terminée, la banque calculera et déduira tout sauf le montant correct. Cet ajustement peut prendre quelques minutes ou quelques jours pour s'afficher sur votre relevé bancaire selon la banque.