Shell GO+ Général – Shell

Comment fonctionne Shell GO+ ?
Quels sont les avantages de Shell GO+ ?
Comment puis-je m’inscrire à Shell GO+ ?
Comment puis-je savoir combien de points j'ai accumulé ?
Puis-je obtenir une carte physique Shell GO+ ?
Que dois-je faire pour bénéficier des avantages membre ?
Mes transactions Shell GO+ ne sont pas correctement mises à jour. Par exemple, j’ai acheté 20 L de carburant et seuls 15 points sont visibles sur l’application. Que puis-je faire ?
Je suis membre Shell GO+ et j’ai besoin d’une copie de l'un de mes reçus. Où puis-je l'obtenir ?
Mon offre Shell GO+ vient juste d’expirer. Puis-je encore l’utiliser ?
Je n’ai pas l’application Shell, comment puis-je activer mes avantages Shell GO+ ?
Mon compte Shell GO+ affiche une offre sur un article, mais il n'y en a plus dans la station Shell que je visite. Puis-je obtenir autre chose en remplacement ?
Mon compte Shell GO+ dans l’application Shell affiche une offre sur un article, mais je ne suis pas intéressé(e). Puis-je obtenir de l’argent en remplacement ?
J’étais absent(e) et lorsque je suis rentré(e), mon avantage Shell GO+ avait expiré. Puis-je encore en bénéficier ?
Certaines de mes transactions Shell GO+ ne s’affichent pas dans mon historique de transactions, pourquoi ?
Puis-je utiliser mon compte Shell GO+ à l’étranger ?
Lors d'un achat, j’ai scanné mon code-barres Shell GO+, effectué le paiement, mais oublié d’activer une offre. Est-il encore possible de la récupérer ?
Puis-je utiliser une récompense Shell GO+ pour payer un achat d’une valeur supérieure à cette récompense ?
Quelle est la valeur d’1 point Shell GO+ ?
Comment utiliser mes points Shell GO+ pour obtenir une remise ?
Puis-je collecter des points Shell GO+ en payant avec une carte carburant de flotte commerciale (Shell ou partenaire) ?
Puis-je utiliser les offres carburant Shell GO+ si je paye avec une carte carburant de flotte commerciale ?
Puis-je utiliser des points Shell GO+ pour obtenir une remise en payant avec une carte carburant de flotte commerciale ?
Puis-je collecter des points Shell GO+ en payant avec une carte carburant de transport routier (Shell ou partenaire) ?
Puis-je utiliser plus d’une offre Shell GO+ sur une seule transaction ?
Y a-t-il une limite au nombre de points par jour qui peuvent être crédités à mon compte ?
J’ai oublié mon téléphone portable. Y a-t-il une autre façon d'utiliser ma récompense ?
J’ai oublié mon téléphone portable. Y a-t-il une autre façon de comptabiliser mes points ?
Où puis-je voir mes transactions Shell GO+ ?
Le programme Shell GO+ n'est pas disponible sur la station que j'ai visitée, pourquoi?