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Shell GO+ Général

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  • Comment puis-je m’inscrire à Shell GO+ ?
  • Comment puis-je savoir combien de points j'ai accumulé ?
  • Puis-je obtenir une carte physique Shell GO+ ?
  • Que dois-je faire pour bénéficier des avantages membre ?
  • Mes transactions Shell GO+ ne sont pas correctement mises à jour. Par exemple, j’ai acheté 20 L de carburant et seuls 15 points sont visibles sur l’application. Que puis-je faire ?
  • Je suis membre Shell GO+ et j’ai besoin d’une copie de l'un de mes reçus. Où puis-je l'obtenir ?
  • Mon offre Shell GO+ vient juste d’expirer. Puis-je encore l’utiliser ?
  • Je n’ai pas l’application Shell, comment puis-je activer mes avantages Shell GO+ ?
  • Mon compte Shell GO+ affiche une offre sur un article, mais il n'y en a plus dans la station Shell que je visite. Puis-je obtenir autre chose en remplacement ?
  • Mon compte Shell GO+ dans l’application Shell affiche une offre sur un article, mais je ne suis pas intéressé(e). Puis-je obtenir de l’argent en remplacement ?
  • J’étais absent(e) et lorsque je suis rentré(e), mon avantage Shell GO+ avait expiré. Puis-je encore en bénéficier ?
  • Certaines de mes transactions Shell GO+ ne s’affichent pas dans mon historique de transactions, pourquoi ?
  • Puis-je utiliser mon compte Shell GO+ à l’étranger ?
  • Lors d'un achat, j’ai scanné mon code-barres Shell GO+, effectué le paiement, mais oublié d’activer une offre. Est-il encore possible de la récupérer ?
  • Puis-je utiliser une récompense Shell GO+ pour payer un achat d’une valeur supérieure à cette récompense ?
  • Quelle est la valeur d’1 point Shell GO+ ?
  • Comment utiliser mes points Shell GO+ pour obtenir une remise ?
  • Puis-je collecter des points Shell GO+ en payant avec une carte carburant de flotte commerciale (Shell ou partenaire) ?
  • Puis-je utiliser les offres carburant Shell GO+ si je paye avec une carte carburant de flotte commerciale ?
  • Puis-je utiliser des points Shell GO+ pour obtenir une remise en payant avec une carte carburant de flotte commerciale ?
  • Puis-je collecter des points Shell GO+ en payant avec une carte carburant de transport routier (Shell ou partenaire) ?
  • Puis-je utiliser plus d’une offre Shell GO+ sur une seule transaction ?
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