Vous pouvez facilement réinitialiser votre borne de recharge à distance via votre tableau de bord en ligne sur account.shellrecharge.com . Pas besoin d'appeler le service client ou de couper le courant au niveau du disjoncteur. I

l vous suffit de vous connecter avec les détails de votre compte, d'accéder à votre tableau de bord, de sélectionner l'onglet « Charge points » (Bornes de recharge) et de réinitialiser votre borne de recharge à l'aide du bouton d'options. Il ne faut pas oublier que la réinitialisation de la borne de recharge arrête toutes les sessions de recharge actives sur cette borne. Autrement dit, la recharge de tous les véhicules branchés à cette borne sera interrompue. Les sessions de recharge arrêtées doivent être redémarrées manuellement.